Hinweisgeberschutz

Auf dieser Seite finden Sie eine Zusammenfassung des Umgangs der Firma Rückl mit personenbezogenen Daten und die wichtigsten Grundsätze für den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und anderer verarbeiteter Daten in Übereinstimmung mit der DSGVO.

Was ist die DSGVO

Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) trat am 25. Mai 2018 in Kraft und stellt einen neuen Rechtsrahmen für den Datenschutz im europäischen Raum dar, mit dem Ziel, die Rechte der EU-Bürger*innen gegen den unbefugten Umgang mit ihren Daten, einschließlich personenbezogener Daten, so weit wie möglich zu schützen. Die GDPR gilt für alle Unternehmen und Institutionen sowie für Einzelpersonen und Online-Dienste, die Nutzerdaten verarbeiten.ů.

Wer verarbeitet Ihre Daten

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die BMRC Group GmbH, ID-Nr.: 45537011, Pod Dráhou 1638/7, 170 000, Prag, Tschechische Republik, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Prag, Abteilung C., Einlage-Nr. 362302. Diese Daten werden von der Gesellschaft (dem Verwalter) gemäß den unten aufgeführten Bedingungen verarbeitet. Der für die Verarbeitung Verantwortliche kann per E-Mail unter info@visitruckl.com kontaktiert werden.

Welche personenbezogenen Daten werden von uns verarbeitet

Wir verarbeiten nur solche personenbezogenen Daten, die Sie uns im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Dienste (z.B. Anmeldung zum Newsletter oder Bestellung von Waren) oder dem Abschluss eines Kaufvertrages im Falle des Erwerbs unserer Waren zur Verfügung stellen, d.h. Daten, die Sie uns bei der Registrierung für einen unserer Dienste mitteilen:

  • E-Mail,
  • Vor- und Nachname (wenn Sie uns dies bei der Bestellung mitteilen),
  • Kontakt- und/oder Lieferadresse (zum Zwecke der Lieferung der bestellten Waren),
  • Telefonnummer (zum Zweck der Lieferung der bestellten Waren oder um Sie über den Stand der Bestellung zu informieren),
  • Zahlungsdaten (Kreditkartennummer), die unter Ihrem Kundenkonto gespeichert sind (nur bei Einkäufen in unserem E-Shop),
  • sowie die Daten, die wir bei der Nutzung unserer Website erfassen:

a dále údaje, které získáváme tím, že používáte naše webové stránky:

  • IP adresse
  • Cookies (bei Online-Diensten),
  • Oder eine andere online Identifikation.

Warum verarbeiten wir Ihre persönlichen Daten

Wir verarbeiten Ihre persönlichen Daten hauptsächlich aus den nachfolgenden Gründen:

  • Um Ihnen die Dienstleistungen anbieten zu können, an denen Sie Interesse bekundet haben (Bestellung von Waren oder deren möglicher Kauf im E-Shop, Versand von Newslettern),
  • um die Qualität unserer Dienste zu verbessern und möglicherweise neue Dienste hinzuzufügen, an denen Sie interessiert sind,
  • um das Interesse an unseren Dienstleistungen und Produkten zu analysieren und zu messen,
  • um Ihre Vorlieben zu analysieren und Inhalte anzuzeigen, die Sie wirklich interessieren,
  • um Vorteile bei der Organisation unserer Marketingkampagnen zu erzielen,
  • um Ihnen geschäftliche Mitteilungen in Form von Newslettern zukommen zu lassen, in denen Sie Einladungen zu unseren Veranstaltungen und aktuelle Informationen sowie Sonderangeboten finden. Sie können den Newsletter abbestellen, indem Sie auf „Abmelden“ im Newsletter klicken oder eine E-Mail an info@visitruckl.com senden,
  • um Ihre Fragen, die Sie uns über unsere Kontaktformulare zukommen lassen, beantworten zu können.

Wenn Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zustimmen, können wir Ihnen diese Dienste weiterhin zur Verfügung stellen.

Wer hat Zugriff auf Ihre Daten

Ihre persönlichen Daten sind bei uns sicher. Wir arbeiten nur mit Partnern zusammen, die nachweislich vertrauenswürdig sind und die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten garantieren können. Keiner unserer Partner darf Ihre personenbezogenen Daten für andere als die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke verwenden oder sie an Dritte weitergeben.

Dritte, die Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten haben können, sind:

  • Personen, die die Besucherzahlen unserer Webseite analysieren,
  • Personen, die den technischen Betrieb eines bestimmten Dienstes für uns übernehmen, oder Betreiber von Technologien, die wir für unsere Dienste einsetzen,
  • Personen, die die Sicherheit und Integrität unserer Dienste und Websites gewährleisten und diese Sicherheit regelmäßig für uns testen,
  • Anbieter von Zahlungsgateways (Anbieter von Zahlungskarten) im Falle von Online-Zahlungen,
  • die Versanddienstleister, die Ihnen Ihre Bestellungen zustellen,
  • Betreiber von technischen Lösungen, die es uns ermöglichen, Ihnen nur Inhalte und Werbung zu zeigen, die für Sie relevant sind.

Unter bestimmten rechtlichen Voraussetzungen sind wir dann verpflichtet, einige Ihrer personenbezogenen Daten auf der Grundlage der geltenden Gesetzgebung weiterzugeben, beispielsweise an die Polizei der Tschechischen Republik oder an andere Strafverfolgungsbehörden, einschließlich Fachabteilungen und andere Behörden der öffentlichen Verwaltung.

Was sind Cookies und welche Arten von Cookies verwenden wir?

Wie alle anderen Webseiten auch, verwendet visitruckl.com Cookies. Dabei handelt es sich um Textdateien mit kleinen Informationsmengen, die auf Ihren Computer, Ihr Mobiltelefon oder ein anderes Gerät heruntergeladen werden, wenn Sie die Webseite besuchen. Bei jedem erneuten Besuch der Webseite werden die Cookies dann an die ursprüngliche Webseite oder an eine andere Webseite, die sie erkennt, zurückgeschickt. Auf der Grundlage dieser Informationen können Sie nicht persönlich identifiziert werden, auch nicht mit Hilfe anderer Informationen, die wir über Sie besitzen. Dazu gehören beispielsweise Informationen über die verwendete Geräte- und Browserart, sprachliche Präferenzen oder die besuchten Seiten.

Sie ermöglichen es Ihnen auch, Werbung für Produkte zu sehen, die Ihren persönlichen Interessen und Vorlieben entsprechen. Cookies sind nicht gefährlich und werden nicht verwendet, um sensible persönliche Daten zu sammeln, aber sie sind wichtig für den Schutz der Privatsphäre. Wir verwenden Cookies nicht, um Webseitennutzer zu identifizieren oder Anmeldedaten zu missbrauchen. Wir verwenden Cookies, um wiederholte Besuche auf unserer Webseite zu erkennen. Cookies speichert die bevorzugten lokalen und sprachlichen Einstellungen des Nutzers sowie eine zufällig zugewiesene Identifikation für Ihren Besuch.

Wir sammeln Cookie-Informationen auf unserer Webseite, um die Anzahl der neuen und wiederkehrenden Besucher besser verfolgen zu können und für interne Analysen der besuchten Seiten. Wir verwenden diese Informationen, um die Navigation auf unserer Website und die von uns angebotenen Dienste zu verbessern. Eine weitere Gruppe sind Cookies von Dritten (z. B. Google Analytics zur Analyse des Verkehrs zu einer bestimmten Website oder einem bestimmten Dienst oder Cookies von Betreibern von Werbesystemen, die auf unserer Website eingesetzt werden). Diese Cookies werden von Dritten kontrolliert und wir haben keinen Zugang zum Lesen oder Schreiben dieser Daten.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch, Sie können sie in der Regel ablehnen oder über die Einstellungen Ihres Browsers selektiv nur bestimmte Cookies akzeptieren. Wenn Sie die Verwendung von Cookies gänzlich deaktivieren, sind einige Teile unserer Website möglicherweise nicht zugänglich oder werden nicht richtig angezeigt. Sie können die Webseite auch im so genannten anonymen Modus besuchen, in dem keine Cookies gespeichert werden. Ausführliche Informationen über Cookies finden Sie hier: aboutcookies.org. Wenn Ihr Browser die Verwendung von Cookies zulässt, gehen wir davon aus, dass Sie die Verwendung von Standard-Cookies durch unsere Webseite akzeptieren.

Wenn Sie nicht möchten, dass diese Cookies gespeichert werden, können Sie ihre Verwendung blockieren. Sie haben die Möglichkeit, die Verwendung von Cookies abzulehnen. Es ist jedoch möglich, dass Sie in einigen Fällen bestimmte unserer Dienste ohne Verwendung von Cookies nicht nutzen können.

Wie lange werden Ihre Daten verarbeitet

Wir verarbeiten Ihre Daten so lange, wie Sie unsere Dienste in Anspruch nehmen (d. h. für die Dauer des Vertragsverhältnisses zwischen uns), und anschließend auf der Grundlage Ihrer Einwilligung für weitere 3 Jahre, es sei denn, Sie ziehen Ihre Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten zurück. Wir sind gesetzlich verpflichtet, Ihre Rechnungsdaten für einen Zeitraum von 5 Jahren aufzubewahren.

Können wir Ihre personenbezogenen Daten ohne Ihre Zustimmung verarbeiten?

Ja, wir dürfen Ihre personenbezogenen Daten ohne Ihre Zustimmung verarbeiten, aber nur für die nachstehenden Zwecke:

  • Erbringung einer Dienstleistung oder eines Produkts (Erfüllung eines Vertrags zwischen Ihnen und uns, wobei der Vertrag die tatsächliche Nutzung einer Dienstleistung beinhaltet, ohne dass Sie etwas unterschreiben müssen);
  • Erfüllung von rechtlichen Verpflichtungen, die sich für uns aus allgemein verbindlichen Rechtsvorschriften ergeben (z.B. sind wir verpflichtet, Verkehrs- und Standortdaten auf der Grundlage des Gesetzes Nr. 127/2005 Slg. über elektronische Kommunikation zu speichern); oder
  • Verarbeitungen von Daten, die zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich sind (z. B. für Direktmarketing, zur Gewährleistung der Sicherheit unserer Webseiten); die Möglichkeit und Rechtmäßigkeit solcher Verarbeitungen ergibt sich unmittelbar aus den geltenden Rechtsvorschriften, und Ihre Zustimmung zu solchen Verarbeitungen ist nicht erforderlich.

Die Grundlage für Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten

Wir können Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten:

  • auf der Grundlage Ihrer Zustimmung,
  • auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses (insbesondere der Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings),
  • für die Erfüllung des zwischen uns geschlossenen Vertrags, soweit die personenbezogenen Daten für diese Erfüllung erforderlich sind,
  • um unsere gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen.

Sicherheit Ihrer persönlichen Daten

Alle personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, werden durch Standardverfahren und -technologien gesichert. Wir überprüfen unser System regelmäßig und setzen Sicherheitsmaßnahmen ein, die den unbefugten Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten nach Möglichkeit verhindern und die nach dem derzeitigen Stand der Technik ausreichende Sicherheit bieten. Um Ihre personenbezogenen Daten besser zu schützen, ist der Zugang zu diesen Daten passwortgeschützt und sensible Daten werden bei der Übertragung zwischen Ihrem Browser und unserer Website verschlüsselt.

Widerruf der Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

Sie können Ihre freiwillige Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit kostenlos widerrufen, indem Sie eine E-Mail an info@visitruckl.com senden. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Verarbeitung personenbezogener Daten, die wir auf einer anderen Rechtsgrundlage als der Einwilligung verarbeiten (d. h. insbesondere, wenn die Verarbeitung für die Erfüllung eines Vertrags, einer rechtlichen Verpflichtung oder aus anderen im geltenden Recht genannten Gründen erforderlich ist).

Jsem povinen poskytnout své osobní údaje? Co když osobní údaje neposkytnu?

Sie stellen uns Ihre persönlichen Daten freiwillig zur Verfügung. Die Verarbeitung dieser Daten, oft nur in anonymisierter Form, ohne dass wir Sie als konkreten Nutzer identifizieren können, ermöglicht es uns, Ihnen unsere Dienste zur Verfügung zu stellen und diese kontinuierlich zu verbessern. Wenn Sie uns Ihre Einwilligung nicht erteilen oder sie später widerrufen, können wir Ihnen einige unserer Dienste möglicherweise nicht mehr oder nicht in vollem Umfang oder nicht in voller Qualität zur Verfügung stellen. Es ist jedoch nicht Ihre Pflicht, unsere kostenlosen Dienste zu nutzen.

Ihre Rechte in Bezug auf den Schutz personenbezogener Daten

In Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben Sie insbesondere die folgenden Rechte:

  • das Recht, ihre Zustimmung jederzeit zu widerrufen,
  • das Recht auf Korrektur oder Ergänzung der persönlichen Daten,
  • das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen,
  • das Recht, in bestimmten Fällen der Verarbeitung zu widersprechen oder sich über sie zu beschweren,
  • das Recht, die Übertragung von Daten zu beantragen,
  • das Recht auf Zugang zu personenbezogenen Daten,
  • das Recht, in bestimmten Fällen über eine Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten informiert zu werden,
  • das Recht auf Löschung der personenbezogenen Daten (Recht auf „vergessen zu werden“) in bestimmten Fällen
  • und andere Rechte, die im Datenschutzgesetz und in der Allgemeinen Datenschutzverordnung 2016/679 nach deren Inkrafttreten festgelegt sind.

und andere Rechte, die im Datenschutzgesetz und in der Allgemeinen Datenschutzverordnung 2016/679 nach deren Inkrafttreten festgelegt sind.

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben oder Ihre Einwilligung zur weiteren Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widerrufen möchten, wenden Sie sich bitte per E-Mail an info@visitruckl.com.